[摘要] 近两年，中山区先后有425栋弃管楼环境“大变脸”。这些楼院改造后，楼道洁净、门窗崭新、方砖平整、绿植点缀，面貌焕然一新。
近两年，中山区先后有425栋弃管楼环境“大变脸”。这些楼院改造后，楼道洁净、门窗崭新、方砖平整、绿植点缀，面貌焕然一新。但人们不禁会问，这样优美的环境能保持多久？弃管楼不还是没人管吗？带着疑问，记者走进刚获评为中山区文明楼院的老虎滩街道中兴社区大远13号楼院。
“老王的停车位挡了宣传栏，把他和小李的车位换一下。”“近又有3块方砖碎了，一共17块，等开春一起修”……楼长王秋萍正在院里给大伙通报这周情况。楼院自管会成员纷纷向记者介绍这一年来发生的变化：有车的居民自发安装了停车杆，划分了停车位，由楼院自管会统一管理，现在不仅车辆有序停放，停车位还与健身活动区域互不干扰；大家自己布置楼院、楼道，自觉维护环境卫生；居民们还举办百家宴，自发制作宣传栏内容，共同把楼院取名为“和和院”，代表着“万事和、家家和”的楼院文化。这个曾经一度“瘫痪”的弃管楼院，如今不仅被评为区文明楼院，还正在申报市级文明楼院，让周围居民羡慕不已。
王秋萍告诉记者：“是‘五步法’让楼院发生了巨大变化。”“五步法”指的是中山区去年初实施的“改建好环境，选任好楼长，调动好群体，研究好办法，形成好氛围”文明楼院建设方法。近两年，该区共有425栋居民楼、115万平方米楼院先后完成了“暖房子”、“弃管楼院”等改造项目，总投资达2.65亿元。如果这些弃管楼再遭弃管，纳税人的血汗钱打了水漂，群众只会更加伤心。为此，中山区确定了“改造一栋弃管楼，打造一栋文明楼”的目标，提炼了“五步法”，把“弃管楼”建成“齐管楼”、“明星楼”，带动周边楼院，连片提升楼院文明程度和居民道德水平。
“五步法”还对每个环节的标准加以细化，使深化文明楼院建设有了一套更规范可行的工作流程。包括：楼院楼道门窗、墙体、花坛、垃圾点等设施完好，楼院健身场所、便民服务、宣传文化等设施完善；楼长和楼院自管会成员由居民推选，责任公示；楼院实行信息公开，集体权益集体表决；建立公共设施修缮、居民矛盾调解等制度；经常开展志愿服务、小区讲台、乘凉晚会等集体活动，凝聚楼院文化氛围等。目前，全区所有改造的弃管楼全部采用“五步法”强化自管作用，其中，36个楼院共102栋弃管楼获评为市、区文明楼院，彻底摘掉了“弃管”帽子。
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