[摘要] “物业费和停车费 ，说是半数业主已通过，我们就是想让物业和业主委员会公开选票，看看是不是真的有一半以上的业主同意 。”
“物业费和停车费 ，说是半数业主已通过，我们就是想让物业和业主委员会公开选票，看看是不是真的有一半以上的业主同意 。”1月4日，有市民反映，在甘井子区顺达温泉花园小区，有业主因为物业费和停车费 的事情质疑物业和业主委员会，他们希望物业和业主委员会出示选票以示公正。
业主声音
物业费和停车费凭啥说涨就涨？
1月4日上午10时许，记者来到了甘井子区顺达温泉花园小区，在小区活动室的门前，记者看到了上百名小区业主在此地讨说法。“我们希望业主委员会和物业给我们一个说法，物业费和停车费 ，是需要开全体业主大会，并且需要至少一半以上的业主赞成才可以通过的。 ”聚集在小区活动室门前的业主纷纷质疑道。
记者了解到，顺达温泉花园小区是2004年建造的，一共1600多户，以前的物业费为每平方米0.65元，从2015年1月1日开始上涨到0.96元每平方米。停车费小车散停从每年700元，涨到现在的每年1200元。
征求意见我们明明打了叉！
“当时物业所谓的征求业主的意见，只是拿来一张表格，上面有姓名、家庭住址、电话，还有两个方框，同意就打钩，不同意就打叉。我们这些业主几乎都打的叉。这一半以上的业主同意上涨是怎么来的？ ”情绪激动的业主吕先生说道。
据多名业主讲，当时填表格的时候，就是有几个年轻女孩挨家敲房门，给业主递张表格，内容为物业要求把物业费从0.65元每平方米上涨到0.96元每平方米。“我一看这也涨得太多了，于是我就不同意画了叉。我问小姑娘是哪里的，小姑娘跟我说是街道的，我问街道的怎么还管这个事，小姑娘说是被雇来的。 ”
业主委员会成员我们咋不认识呢？
这些业主还质疑当初选举业主委员会的时候就是不透明的，私下里弄了几个人，张贴出了一个榜单，说是候选人，一个月过去了又贴出了一张榜单说经过小区居民投票选举，选出了新的业主委员会成员，可是这些新的业主委员会的成员很多业主根本就不认识。“正常情况下，业主委员会的负责人应该给广大业主召开个业主大会，说自己姓什么，叫什么，在几号楼住，业主们有什么问题可以向他反映，并由他跟物业公司进行交涉。2015年1月1日开始物业费和停车费上涨了，我们广大业主想看看选票中到底有多少业主同意，多少业主不同意，这时候就需要业委会出面跟物业公司进行交涉，可是现在看看，从早上开始业委会的成员一个都没有出现。物业拿不出任何证据证明有一半以上的业主同意上涨物业费和停车费，怎么就可以说一半以上的业主同意上涨物业费和停车费了呢？ ”小区的业主纷纷质疑道。
物业回应
业委会成员大部分业主都认识
随后，记者来到了负责顺达温泉花园小区物业管理的大连成园物业管理有限公司，在说明来意后，一名叫刘俊的经理向记者回答了业主提出的相关问题。
首先他向记者出示了大连市物价局下发的物业服务收费备案证。刘经理强调，业主委员会代表全体业主的利益，物业想要调整物业费的标准，并且把为什么要 的理由告知给业主委员会，再由业委会告知给广大业主征求他们的意见。“业委会手里的投票都是实名制的，叫什么名字，住在哪儿，业委会统计以后，超过半数就可以生效。我们 是业委会给我们提供的数据，说半数以上的居民已经同意 ，投票之后，所投的选票都在业委会手里了。 ”刘经理说。“业主质疑业主委员会是怎么来的，为什么业主委员会的成员大家都不认识？ ”记者问。
“业主委员会的选举都是有公示的，并且由 部门进行指导的，业主委员会的成员大部分的业主应该都认识，除非是不常在小区内住的业主。 ”刘经理回答。
人工费用上涨物业费也该上涨
“对于业主们的意见，物业公司是什么态度？ ”记者问。“物业公司是否存在，需要跟业主委员会签订合同，签订合同之后物业公司才能到物价局备案。我们的物业费上涨是通过成本核算的，物业费之所以上涨主要是人工费这块，打个比方说保洁员，现在1500元钱每月没有人来干，但是工资涨到2000元钱每月就有人来干。现在工人的工资标准都已经上调了，如果我们物业还按照五年前的标准进行收费，物业根本维持不了。当时我们跟业委会谈的时候，业委会就提出，小区10年了，公共设施老化，这些公共设施需要维修改造，物业能否做到？设施维修改造是需要钱的，提取维修基金根本不现实，所以只能商谈上涨物业费，从中拿出钱来对设施进行维修。物业公司只看合同，至于业委会则由 职能部门进行监督。当时根据成本核算，小区的物业费应在1.1元左右每平方米物业才能生存下去，但是经过业主委员会审核之后，将一些不必要的费用省去，就像保安，年轻的费用就比较高，为了节省成本，我们小区就找些年龄大点的，这样可以省下一部分费用。 ”刘经理回答说。
后的停车费包括保险费用
“业主委员会是否有联系方式和负责人，他们在哪里办公？ ”记者问。“有，但是我现在也联系不上他们，他们的办公地点就在活动室，他们是1月1日开始上任的，一共7个人。 ”刘经理回答说。
“这次和物业公司签订 合同的是老的业主委员会还是新的业主委员会？ ”记者问。“新的，新的业委会是上届业委会到期以后，把一些候选人名单公示出去，再给老百姓发选票每户签字，超过半数以上的业主认可，新的业委会就成立了。新业委会的成员都是兼职的，白天有自己的工作，业委会的工作只是他们的兼职，我认为业委会做的各项工作都是合法的。 ”刘经理回答说。
“现在物业费缴纳情况怎么样？ ”记者问。“交的挺好的，现在每天都有人交。 ”刘经理说。
“停车费是根据什么 的呢？ ”记者问。“以前的停车费是700元，业主的车在小区内碰了或划了，找物业公司是不合理的，现在停车费涨到1200元是包含保险的，业主在小区内碰了划了我们都是管的。同时 的钱我们还会拿出一部分进行绿化改造，改善业主的停车环境。 ”刘经理回答。
业委会副主任说法
业主投的票封存后交给物业了
随后记者联系上了一名姓郑的业委会副主任，郑副主任告诉记者，在新的业主委员会刚刚成立的时候，就对小区的业主进行了一次调查，调查是为了测评一下小区业主对物业的满意度，等测评结果出来后，业主委员会请来派出所共同进行核实，核实结果为72%的业主对物业的服务满意。“当时物业费和停车费 ，有没有经过业主们的同意？ ”记者问。“当然有了，当时投票的结果显示，已经超过51%的业主同意了。 ”郑副主任回答。“当时业主投票的时候咱们业主委员会参加了吗？ ”记者问。“没有地方开大会，这点依据业主委员会规定，在没有条件开大会的情况下，可以按照票选的形式进行，当时挨家挨户敲门让业主填表格的人是业主委员会雇来的。 ”“一共多少业主参加了这次投票？ ”记者问。“一共多少业主我记不清了，这个在票上都能看出来，票箱都封了。 ”郑副主任回答道。“那票箱送哪里去了？ ”记者问。“票箱早就拿走了，交给物业公司，说是相关部门要抽查，拿走之前好多业主都看过。 ”郑副主任回答。
编辑点评
解释再多也无力拿出票来看一看
物业费和停车费涨了，有意见的业主质疑“超半数业主同意”的投票结果有假！
业主的质疑需要核实，因为提出质疑的业主只知道自己打了叉，不知道别人打没打钩。
物业和业委会副主任的解释是无力的，看似对业主的每个质疑都回答得斩钉截铁，就差一条，业主投的那些票看不见！
提出质疑的业主不是一个两个，人家找媒体找物价找房管，问的就是一个真相！
到底咋回事儿？拿票来看看就清楚了。越是不透明的操作越容易遭受质疑，除非这背后真有什么猫腻。
职能部门说法
物价部门：审批只看物业和业委会的合同
1月4日下午3时许，记者又来到了大连市物价局，在这里看到了顺达温泉花园小区的业主委员会同物业之间签订的合同。相关负责人赵处长向记者及业主介绍了相关情况，物价局对于物业费及停车费是这样规定的，物业费的多少完全取决于业委会和物业之间签订的合同，只要出示的合同及相关材料符合审批条件，物价局便进行审批并发放收费备案证。
至于业主们反映的业主委员会没有开业主大会并且投票存在虚假等事情，不属于物价局的管理范围，但一旦法律上证实投票存在虚假，那么物业已经取得的收费备案证将自动作废。至于停车费用，物价局的规定是小车每辆每晚不得超过5元钱。 “每个小区的成立初期，都有规划的车位，规划多少车位，小区内就可以停多少辆车，如果想额外停车，那么停车收取的费用及相关事宜就由物业跟业主委员会共同商议，经过业主委员会同意之后方可实施。 ”赵处长说。
房管部门：将调查投票结果是否真实
1月4日下午4时许，记者又来到了国土房屋局甘井子分局，物业科的一名负责人介绍说，物业科只负责审核票据，对投票的流程不进行 ，至于所投的票据根本就不在物业科手里。
不过物业科的负责人表示，他们会派人到顺达温泉花园小区进行调查并查明投票结果是否真实。
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