[摘要] 市国土资源和房屋局物业和房屋安全管理处处长卢鹏透露，本市今年将密集出台8个与物业管理相关的配套政策，主要包括对于全市住宅维修资金管理办法的修订，房屋应急维修内容以及程序，物业管理将逐步实现属地化，14项职能下放，加强基层物业管理力量等。
物业管理是社会公共服务体系的一部分，与老百姓生活息息相关。今年，大连市将出台8项与小区物业管理相关的新政策。其中，对于日前国家发改委放开住宅小区停车收费的情况，记者了解到，下一步大连的小区业主有望对本小区内停车收费进行“自主定价”。
本月6日、7日是大连第二届物业开放日，大连市国土资源和房屋局组织20多名人大代表、政协委员和市民代表及物业企业代表，走访本市部分小区，为新政“摸底”。
市民代表们先后参观了青云林海、万科城市花园等小区，并在随后的座谈中，梳理出目前本市物业管理存在的主要问题，包括：物业费、电梯费、停车费收费标准不规范；物业费支出不透明；公共设施报修后维修迟缓；卫生不好；绿化养护不到位；部分公共设施被物业专做出租……其中，较为突出的问题是物业定价与服务质量存在冲突。
主动报名参加调研活动的市民刘振兴就住在高新区一个已开发建设12年的小区里。“我们小区矛盾焦点是地下停车场问题，物业公司收费之后服务跟不上，和居民产生一些矛盾。”刘振兴说，物业公司认为物业费价位不高，所以目前服务是到位的；但老百姓觉得物业服务有很多缺失，即使钱交得少，心里也不痛快。“我想通过参加物业开放日活动，了解一下这个问题应该怎么解决。 ”
刘振兴的问题也是目前物业公司和小区居民普遍存在的矛盾。特别是房龄在10年以上的“老区”，初物业费定价较低，物业公司出现负债经营，而提价过程中会产生小区居民质疑的物业收费和服务质价不符的情况。目前，不少小区物业费收缴率不足50%。沙河口区李家街道丽景社区书记汪春芳认为，让居民了解物业费都花在哪儿，是解决问题的关键。
本市物业管理存在主要问题
物业费、电梯费、停车费收费标准不规范；物业费支出不透明；公共设施报修后维修迟缓；卫生不好；绿化养护不到位；部分公共设施被物业专做出租……
新举措
小区业主有望自主决定停车费
本市共有700多家物业公司，1400多个小区项目，物业费从每月每平方米几毛钱到几元钱甚至十多元钱不等。日前，本市发布《大连市人民政府关于促进物业服务行业发展的实施意见》，确定将在3至5年内，针对物业管理难题，逐一击破，从根本上提高物业行业服务水平。市国土资源和房屋局物业和房屋安全管理处处长卢鹏透露，本市今年将密集出台8个与物业管理相关的配套政策，主要包括对于全市住宅维修资金管理办法的修订，房屋应急维修内容以及程序，物业管理将逐步实现属地化，14项职能下放，加强基层物业管理力量等。近日，国家发改委对住宅小区停车收费审批放开，下一步，大连将有望实现由小区业主自主决定本小区停车收费的价位水平。卢鹏还表示，目前本市共有15万部高层电梯运行，今年市政府将出资对“服役期满”达到使用期限的电梯进行更换。
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