[摘要] 截至目前，已有400余名交通战线的干部职工，对全市144条公交、轨道、BRT和常规（公交化）线路的服务和客流情况进行调查摸底。
2014年年底开始，不少市民在早中晚三个时段乘坐公交车时，会遇到工作人员向他们发放《城市公交出行调查问卷》，征求对城市公交的意见和建议。这是市交通局开展的“城市公交行业乘车检查活动”，旨在进一步深化作风建设，解决群众反映突出的问题。截至目前，已有400余名交通战线的干部职工，对全市144条公交、轨道、BRT和常规（公交化）线路的服务和客流情况进行调查摸底。
在活动中，一方面突出问题导向，通过普查常规公交线路运营、服务、安全等情况，及时发现问题并督促公交企业进行整改；另一方面，全面调查地铁出入口公交线路与客流情况，掌握公交客流分布、潮汐现象、服务人群、出行目的等手数据，客观提出公交线路或站点调整、优化公交线网、合理配备运力等调整意见，确保公交与地铁无缝接驳。截至今年1月23日，市交通局共出动检查人员3246人次，共填写完成272份《交通行业乘车检查记录单》、827份《交通行业乘车检查客流调查记录单》和305份《城市公交出行调查问卷》，出动1048人次重点调查49座地铁车站周边572个公交站点的客流情况，全面掌握地铁与公交衔接配套情况，为地铁如期开通运营提供决策依据。
下一步，市交通局将着重优化公交线网，对全市144条公交线路和4000余个站点逐一调研，结合地铁试运营，稳步实施地铁与公交接驳方案，新开、延长、延时公交线路30条，新增公交站点50处，确保所有地铁站点周边100米内可换乘公交。开通客流集中社区通达地铁站点公交快线，开辟5条社区巴士线路，改善市民后一公里出行问题。合理分配高峰与平峰两个时间段的公交运力，在平峰时适当调整公交车型，将12米长“大公交车”调整为10米长“小公交车”，以减少各种损耗。这种新的运营模式，今年上半年将率先在我市几条公交线路上进行试点。
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