[摘要] 据国家旅游局2日通报，在截至今年一季度末的旅游市场秩序专项整治行动中，各地有44家A级旅游景区被摘牌，12家旅行社被吊销经营许可证。1家5A级旅游景区被严重警告，9家5A级旅游景区被警告。
据国家旅游局2日通报，在截至今年一季度末的旅游市场秩序专项整治行动中，各地有44家A级旅游景区被摘牌，12家旅行社被吊销经营许可证。1家5A级旅游景区被严重警告，9家5A级旅游景区被警告。取消“终身制”的5A级景区，将被纳入到“动态管理”的模式当中。为何这些人们熟悉的景区会被处罚？记者了解到，服务缺失、基础设施不到位、景点中“票中票”、欺客宰客仍是国内景区存在的问题。
受到严重警告的5A级旅游景区名单（1家）
辽宁省沈阳植物园景区
受到警告的5A级旅游景区名单（9家）
1.河北省保定安新白洋淀景区
2.山西忻州市五台山风景名胜区
3.黑龙江哈尔滨市太阳岛公园
4.江苏南京夫子庙秦淮风光带景区
5.浙江杭州市千岛湖风景名胜区
6.山东枣庄市台儿庄古城景区
7.河南洛阳市龙潭大峡谷景区
8.陕西渭南市华山景区
9.广东清远市连州地下河旅游景区
暗访查出景区管理混乱
据悉，这9家5A级景区都是根据游客投诉，国家旅游局进行暗访后做出的警告决定。问题主要集中在旅游安全管理、环境卫生、市场秩序、服务质量等方面。
以南京夫子庙秦淮河为例，国家旅游局向其提供的暗访报告显示，该景区存在的主要问题是基础设施的问题，比如旅游厕所较少，厕位不足，停车场少，车位也不足。
以华山景区为例，此次该景区被国家旅游局警告的主要原因为，景区外围拉客现象比较严重。而另一个被警告的五台山景区，去年“十一”曾被央视曝光过强征“环保车费”、烧香祈福收取高价等问题，此次报告称问题出现在景区秩序以及服务上。
游客曝光景区乱象
对于此次被警告的许多景区，有游客跟帖评论：早就该管了。以被警告的A级景区、离北京近的白洋淀景区为例，就有很多游客表示过旅游体验差，欺客现象严重。游客李先生告诉记者，由于白洋淀地形特点，到这里游玩只能依靠船只，所以大部分时候只能任人摆布。除了白洋淀本身门票外，景区内处处设景点，每张票都有40元至60元，就算随便进一两个小景区，门票加上进淀费也得好几百。宰人的是餐饮，岛上每个农家院、餐厅的鱼都高达70至100元一斤，点条鱼和两个菜，就几百甚至上千了。
对此次没有暗访到的景区，也有不少游客进行了吐槽。比如北京水关长城常年被黑导游冒充八达岭长城欺瞒游客，低价团在景区周边带游客扎店购物严重。据《北京晚报》报道
焦点
1摘牌警告影响几何？
5A摘牌将影响票价；A级景区评定标准正在修编
那么这些处罚会给景区带来怎样的影响呢？北京第二外国语学院旅游学院教授王富德介绍，旅游景区的A级评定牵扯到其享受的地方优惠政策，5A级景区还会涉及其门票定价以及地方财政补贴等。
王富德曾参加过对A级别景区的复核和升级评定工作。他介绍说，一般来说，已经被评定A级的景区，如果有重大的责任事故，或者其已经完全不具备A级景区的接待和服务能力，旅游主管部门才会“摘牌”。
国家旅游局和地方旅游部门每年都会按照一定比例对A级景区进行复核工作，这主要达到对景区服务和环境等方面的督促作用。“让景区保持一个A级景区的接待水平，如果有一些需要整改的地方，一般是给予警告处分。 ”
5A级景区摘牌则会牵动较大的政策以及经济利益。王富德说，5A级景区根据不同的地方情况，地方财政一般会有一定的政策倾斜或者补贴，此外，5A级景区门票定价也要远高于其他景区，这也是重要的经济利益。如果一旦被摘牌，这些政策以及补贴就无法享受。
王富德同时也透露，国家旅游局正在对A级景区评定标准进行修编，大的方向是更加务实，将评定标准中一些“花架子”摒弃掉，主旨是为游客提供更好更实用的旅游体验，目前这项修订工作正在征求专家意见。
2为何山东景区“夺冠”？
山东省旅游局称系全年摘牌量，近年整治力度大
在国家旅游局通报中，有44家A级景区摘牌，其中山东省摘牌的景区就有16家，为此，网友质疑山东省旅游景区不达标情况严重。
对此，山东省旅游局规划发展处蒋姓处长回应称，每年山东省旅游局对不合格的景区都进行摘牌，只不过没有经过媒体发布。这次摘牌的16家景区是去年全年的量，是省旅游局例行工作。山东省旅游局根据国家旅游局景区国家管理办法，严格质量把关，每年按照A级景区总数20%的比例进行复核工作，对不合格的景区给予警告、给予摘牌或给予通报批评的措施。每年都有，这几年景区整治力度是比较大的。蒋处长介绍，被摘牌的景区涉及设施老化、卫生服务不达标等问题。
3景区将如何整顿？
五台山称“五一”前完成整治；夫子庙称正整改
3日，记者致电多家“上榜”的5A景区。
五台山风景区区委副书记闫玉章接受记者采访时表示，五台山景区诚恳地接受国家旅游局的处罚决定，也向国内外的游客表达歉意。国家旅游局暗访发现的问题主要出现在景区秩序以及服务上。“可能是我们还有一些服务和硬件的配备标准上不达标。 ”他说，在接到警告处罚后，景区立即组织整改，初步计划在“五一”黄金周到来前，彻底整治完成。
据媒体报道，江苏省旅游局相关负责人透露，国家旅游局暗访专家组是3月20日到南京的，他们提供给江苏省旅游局的暗访报告显示，夫子庙景区存在的主要问题是基础设施的问题，比如旅游厕所较少，厕位不足，停车场少，车位也不足；垃圾清理不够及时，路面有积水等；另外还有餐饮和服务设施缺少特色和文化含量。秦淮区有关方面表示，事实上，夫子庙秦淮风光带的基础设施改造方案已在逐步实施中，因为今年元宵节前后举办苏台灯会，有些工作缓了一下，接下来会很快进行，预计5月中旬可以完成初步的整改。
受到警告的5A级旅游景区名单中有广东清远市连州地下河旅游景区。该景区市场部的相关负责人回应记者称，3日景区才知道此事，跟省旅游局沟通，可能涉及配套设施的更新等问题。
据新华社报道，杭州千岛湖风景名胜区所在的杭州市淳安县对此回应：召开专门会议，落实旅游目的地环境秩序综合整治工作。
分析
A级景区管理更严各省将跟进
国家旅游局公示44家A级景区被摘牌，罕见警告一批5A级景区。对此，旅游专家分析，此举可视为旅游部门加强对A级景区、旅行社治理的风向标。
山东大学教授、A级景区评定专家王晨光接受采访时说，国家旅游局这次“动真格”可以当成今后旅游部门严管A级景区以及星级酒店、旅行社、旅游城市的信号。在今年初召开的旅游工作会议上，新任国家旅游局局长李金早明确提出“515战略”，此次公布摘牌名单正是在会后不久祭出的“大招”。预计随后各省、市旅游部门也将跟进。
现状
清明节部分景区仍涨价
一边是一批景区被节前警告整改，另一边是节前多地旅游景区涨价之声再度传来。
例如秦皇岛景点长寿山、五佛山森林公园、角山景区的门票价格原为旺季每张30元，淡季每张10元。 4月1日起，拟定为旺季每张120元，淡季60元，涨幅分别达到4到6倍。福建清源山景区门票价格从原来的55元/人，调整为70元/人。
苏州拙政园由70元调至90元，虎丘由60元调至80元。新疆喀纳斯景区门票价格由每人次150元调整为185元，天池景区门票价格由每人次100元调整为125元。“每年景区都逢节涨价，国内旅游已经快去不了，这个价格还不如出境去。 ”在看到国内景区门票涨价后有人这样吐槽。
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