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商业尚需摸索"套路"化客流为消费才是王道

大连日报  2015-07-04 06:42

[摘要] 商界有句俗话: 一响, 万两。大连 2号线一期工程试运营仅一个多月,尽管商家目前还收益甚微,但这并未影响他们想尽办法努力“沾光” 的热情。

商界有句俗话: 一响, 万两。大连 2号线一期工程试运营仅一个多月,尽管商家目前还甚微,但这并未影响他们想尽办法努力“沾光”的热情。

商家盯上 这桶金

提起 商业,人们首先会想到 站厅。在站厅公共空间设置的商业零售点,通常以销售便利性商品为主。在我市 2号线一期工程的17个 站内,商业零售点目前只有设置在出入口 的自动售货机。大连佳乐自动售货机经营有限公司负责人王乐告诉记者,目前 站共设置28台自动售货机。从 试乘到现在,已设置了两个月,“效果还不明显,依然在培育市场阶段。”从目前情况看,设置在 周边 站点的自动售货机销售情况相对较好。

其实,我市 商业更多体现在其连接的商业综合体上。在西安路、青泥洼桥等商圈, 试运营已成为商家宣传营销的“杀手锏”,占尽“坐着 去购物”的 。 试运营首日,麦凯乐大连总店就推出免费领取 开通纪念纸袋和抱枕的活动;大连商场则推出“我对 有话说”,上传与 合影可参与领奖活动。收效明显,活动期间商场的客流量出现增长。

有充足客流远远不够

虽能为商家带来客流,但未必能使其销售额增加,这已在业内达成共识。从大连 目前的情况看, 每天客流量基本都集中在上下班高峰,人群流动性比较大。成熟的商业区周边人流较旺,但路过、中转的占多数,专门乘坐 购物的目的性消费不强;在一些住宅区集中的站点,多为周边居民和办公人群,消费意愿也不明显。

因此,如何将人数 转化为效益 ,成为各 站周边商家关注的重点。 西安路站有一个出入口与家乐福相连,为此,家乐福黄河店早早在 出入口一侧安装了自动扶梯,方便乘客进入卖场。同时,卖场还调整了商品陈列位置,将食品集中在 出入口 ,主要满足 客流对便利性商品的需求。

大连 商业要有自己的“套路”

在大连连锁企业协会常务副会长赵顺看来,商家对 的期待在情理之中,但也应理性对待。“商业绝非是只要 路过,就能盆满钵满。”赵顺告诉记者,广州天河城是 商业的代表,曾吸引各地的 商业建设者前去考察,但真正能复制其繁荣的几乎没有。这与天河城本身调补了其区域本身的商业需求相关,同时,“连接”也是一门很大的技巧。

“对于更多购物 和百货来说,如何把 客流从地下引到地上,虽然看似个简单命题,但却需要成熟的运营团队在业态组合、营销手法、品牌布局、‘动线’设计等方面进行创新。”赵顺表示,对大连 商业来说,并没有现成的经验可循,还需要不断磨合、探索,找到适合大连商业和 人群的套路。

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