[摘要] “房地产行业发生了大变革，已由短跑进入马拉松时代”，高和资本董事长苏鑫在2015年博鳌房地产论坛上表示，过去快速扩张的制造业时代已经结束，地产商要打破原来的运营模式，未来要更加注重于服务方面。抓服务就要将心比心地考虑业主的感受，现在业主在乎什么，居住？邻里？和孩子相比这些都是浮云。
“房地产行业发生了大变革，已由短跑进入马拉松时代”，高和资本董事长苏鑫在2015年博鳌房地产论坛上表示，过去快速扩张的制造业时代已经结束，地产商要打破原来的运营模式，未来要更加注重于服务方面。抓服务就要将心比心地考虑业主的感受，现在业主在乎什么，居住？邻里？和孩子相比这些都是浮云。于是行业触觉敏锐的开发商从“娃娃”身上抓起了服务，纷纷举办与小业主相关的暖场活动与回馈活动，既回馈了业主又宣传了项目，同时传播出良好的口碑。
营销中心里几乎都有儿童区
暑假期间，各大购物中心和游乐中心充斥着孩子的身影。无论是传统的百货商场还是新建购物中心，与孩子相关的主题活动轮番上演，目的只有一个：留住孩子，就留住了爸妈，也就留住了消费需求。
巧合的是，暑假期间各楼盘的营销中心里也充斥着孩子的身影，尤其是那些针对刚改群体的楼盘，更是将营销中心装扮成游乐中心。目的当然也一样：留住孩子，就留住了爸妈，留住了目标客户的关注度。据了解，相比中档以上楼盘惯常设置的咖啡角、水吧、影音室……儿童区的投入并不大，但吸客效果却好过咖啡吧等。“尤其是周末，售楼处简直就成了儿童乐园。”开发区某项目销售人员表示。
走访滨城在售楼盘营销中心会发现，几乎每个楼盘都会辟出一个区域作为儿童活动区，只是有的儿童区大一些，有的小一些。有些有条件的楼盘还在示范区里设置室外儿童游乐区域，更有楼盘将大型戏水设施引入营销中心或示范区。尤其在每年的六一儿童节期间，旋转木马、篮球争霸、摇摇小船、水上行走、充气攀岩、钓鱼……充斥各售楼处，如果是初次到访的客户，很可能以为自己误入了儿童乐园。“楼市低迷，如何让客户走进楼盘是一个主要问题。 ”高新园区一家楼盘的负责人向记者表示，“在娃娃身上下工夫收效不错，至少可以留住人。 ”或许这就是各在售项目营销中心，不管面积大小，都要设置儿童区的原因吧。
品牌房企更注重满足“服务”小业主
每年六一儿童节开始至暑假期间，都是开发商们做业主活动的一个高峰期，它们纷纷打出“娃娃”牌来招揽人气。在这方面品牌房企更是将对小业主的“服务”做到了淋漓尽致。
近滨城比较火的小业主活动当属绿城桃源里的“海豚计划”。据悉，“海豚计划”缘起于绿城集团董事长宋卫平先生。“每次看到有孩子溺水的报道，我都会胆战心惊。 ”他希望这种事情在绿城的园区永远不要发生。就是本着这样朴素的初衷，绿城集团正式开启了“海豚计划”，利用暑期放假时间，免费教3~18岁的绿城小业主学游泳。从2009年的届发展至今，每年都有近万人参加。
朗豪·东港作为鹰君集团在大连的首座高端综合商业物业项目，同样深谙增加关注度从儿童活动入手。从2013年开始，他们已经连续三年邀请青年钢琴师郎朗先生来到大连与小琴童共谱乐章。
除了连续性的儿童活动，现在楼盘售楼处开放，儿童活动也是重头戏。 7月末位于东港的海韵华府项目营销中心开放，就为小朋友们精心准备了丰富多彩的游戏区，益智游戏、DIY动物世界、充气城堡、立体拍照等欢乐游艺设施，让孩子们乐在其中。据了解，许多家长在没参加本次营销中心开放活动前，根本不知道东港里还有这么一个低密宜居的楼盘。
用心投入自然收效非凡，某楼盘销售人员告诉记者：“每次搞与小孩相关的活动，出席率都很高，有时候甚至出现人气爆棚的盛况。 ”
“投资子女教育就是投资未来”，从市场实际情况来看，拥有学区优势的楼盘在价格制定上更有主动性，销售的速度也往往较快。越来越多的购房者在置业时关注的不仅仅是楼盘的建筑、规划、房价，还要有较好的相关配套特别是教育配套设施。虽然，新广告法实施后，不允许项目再将学区与销售挂钩宣传，但家里有适学年龄孩子的家庭在购房时，自己就会对相关信息进行关注，有点“酒香不怕巷子深”的意味。
大连教育配套相对集中的城市核心区域的房地产开发已经处于饱和的状态。城市逐渐向周边的区域扩张，配套也处于逐渐完善的阶段。因此，周边区域有教育配套的楼盘自然就成为抢手的物业，大华锦绣华城对教育配套的投入就吸引了不少三口之家入住。而近几年，一方、亿达等本土房企旗下的项目，也是因为良好的教育配套几次荣登区域销冠。
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