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揪心!新房刚住上一个月 卧室客厅餐厅都现裂缝

沈阳晚报  2015-09-16 10:27

[摘要] 购买精装房的张女士终于拿到了新房的钥匙。在查看新房时,张女士发现,部分墙体竟然出现明显的裂缝,看起来七歪八扭, 难看。

自己购买的精装房,入住仅一个月就发现墙体多处出现裂缝。“刚入住的时候就发现了,修过一次,现在又裂了,而且还更严重,这样的房子属于质量问题,我咋能接受再维修?”昨天,家住沈阳的张女士说,自己新买的房子出现质量问题,让她难以接受。

气愤:新房入住一个月墙体就开裂

2014年9月,在沈阳购买精装房的张女士终于拿到了新房的钥匙。在查看新房时,张女士发现,部分墙体竟然出现明显的裂缝,看起来七歪八扭, 难看。

张女士随后找到开发商的售后维修部门,对方表示,张女士家墙上的裂缝属于偶然现象,是由于施工时正好赶上水泥有些干,所以就裂了。“他们说是小问题,我只是有点倒霉而已,他们会给我重新修理。”

随后,售后施工人员对张女士家的墙体进行了重新修理。张女士当时觉得,如果是小问题,重新修好也就算了。于是,开始对新房进行装修

2015年5月,张女士正式入住。可住了仅一个月,张女士就发现,墙体再次出现裂缝。但因为墙外面有墙纸,并不明显。张女士就没理会。可没想到,到了7月份,墙体裂缝越来越大,即使隔着壁纸,也能清晰地看到。

检测:墙体存在质量问题

张女士向开发商售后维修部门投诉。但相关负责人表示,墙体之所以再度开裂是因为张女士贴壁纸不当所致。这种说法让张女士无法接受。随后,张女士从邻居处得知,不仅是她家,其它的邻居家也或轻或重地出现了同样的裂缝。

愤怒的张女士找到区建筑工程质量监督站,并委托其对自己房屋的墙体进行质量检测。东陵区建筑工程质量监督站一位工作人员告诉张女士,她的房屋墙体确实存在质量问题,他们已经把相关报告给了开发商方面,并责令开发商整改。

与此同时,张女士又向民心网投诉。民心网给张女士的答复与质检站的基本相同,让她等待开发商的整改。

随后,在张女士再次与小区售后维修部的王经理探讨此事时,王经理表示,可以给她再重新修,维修的费用由开发商方面负责。对于这样的答复,张女士同样无法接受。“我花每平方米过万元的价格买的房子,住了仅几个月,就先后维修两次,再说,如果是质量问题,这次修完下次再裂怎么办?”

现场:多处裂缝清晰可见

透过墙面漂亮的壁纸,许多裂缝已经清晰可见。而且无论卧室、客厅,还是餐厅,多处出现裂缝。“他们说给重新维修,但工程得一个月,这谁受得了?”

张女士的邻居葛女士也让大家看了她家墙体的裂缝。“我们家墙没有她家裂得那么严重,但我们家刚入住没到一个月,卫生间的墙砖就掉下来一块,虽然很快就给修上了,但我发现许多墙砖竟然都是空的。”葛女士说,现在她家的问题仍未等到开发商方面的说法。而更让葛女士担心的是,她家的孩子才5岁,万一哪天再有瓷砖突然掉下来砸到孩子怎么办?

答复:不退不换只能再维修

张女士提出换房或退房,但开发商方面表示,退房不行,换房也因没有相同的户型而无法实现。“新房就这样的质量,总得给我一些赔偿吧,但现在开发商根本就不提任何赔偿。”

小区售后维修部经理表示,张女士家的问题她早就知道,相关人员也到张女士家进行过现场勘查,确实存在问题,现在正在协商。“我们随时可以维修,并承担因维修产生的费用。”

张女士表示,她不可能同意再继续维修,况且如果维修将给自己的生活带来严重不便。“这些都不是重要的,关键是开发商应该为如此质量的房子买单。”

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