[摘要] 有的时候我们就收起盲杖，这样他们就看不出来我们视力有问题了。
9月22日下午1点，李阳和他的母亲邵女士被要求等候在快轨刷卡闸机处，因为工作人员发现二人都是视力残疾人，而大连快轨有规定，不允许视力残疾人单独乘坐快轨。李阳说，这已经不是娘俩次遭到拦截，在李阳和母亲的强烈要求下，工作人员将二人送上了快轨，但这一遭遇让两人觉得很尴尬。
体验
一家人都是视力残疾没有人陪同乘坐快轨
负责安检的工作人员发现了李阳和他母亲的情况，表示视力残疾人不允许单独乘坐快轨。
李阳是一家按摩店的店长，视力残疾，有微弱光感，他的父母也是视力残疾人，母亲全盲，父亲和他一样，有微弱光感。
他说，因姥姥姥爷上了年纪，母亲经常需要乘坐快轨去开发区照顾姥姥姥爷，但是一家三口在乘坐快轨时，工作人员经常以快轨乘车规定中的不允许盲人单独乘车为由拒绝他们乘车。记者就以旁观者的身份，和李阳及其母亲一同乘坐快轨。
在火车站快轨站，李阳进入车站后带着母亲顺利买到了票，在购票时，工作人员并未对二人有特殊的反应。购买了单程车票后，李阳向进站刷卡闸口走去，此时，负责安检的工作人员发现了二人的情况，并表示视力残疾人不允许单独乘坐快轨。“我们会乘坐快轨，也坐过，不应该禁止我们乘坐。”李阳向工作人员表示，他毕业于长春大学，曾在北京、南京等一线城市工作和实习，经常乘坐地铁。而且市残联也曾对残疾人乘坐轨道交通工具进行过培训。在李阳及其母亲的强烈要求下，工作人员表示，可以把他们送到车上。
随后通过位于卫生间内侧的直梯，工作人员带二人来到了二楼站台。工作人员称已经和李阳要去的开发区站沟通好了，到站后会有工作人员接应。大约30后，记者和李阳母子俩在开发区站下车，并未看到接应的工作人员。
无奈
怕受阻拦他们不敢拿出盲杖
有的时候我们就收起盲杖，这样他们就看不出来我们视力有问题了。
李阳的母亲邵女士告诉记者，他们一家人没有亲戚在身边，自己的父母年事已高，在开发区生活，每逢节假日一家人都会去看望老人。“去开发区可以乘坐返程车，就是和别人拼出租车，一个人20元。 ”邵女士说，拼车虽然方便，但价格比较贵。
此外，她还可以乘坐公交或是大客，但是较长，“要是遇到堵车，1个半才能从大连到开发区。”邵女士说，选择快轨就是因为自己比较着急。
那么每次乘坐快轨都会被阻拦吗？李阳说，因为经常坐，他认为一家人可以在没有他人陪同的情况下乘坐快轨。“有的时候我们就收起盲杖，这样他们就看不出来我们视力有问题了。 ”
答复
规定行动不便者要有人陪同
火车站快轨站的站长表示，我们还是要执行规定，残疾人必须在健康人陪同的情况下乘坐快轨。
针对此问题，火车站快轨站的李站长表示，自快轨运行以来，就有这一规定，像李阳和其母亲这类行动不便的视力残疾人，需要有健康成年人陪同坐车。
“我们车站不是封闭的，一旦视力残疾人掉到轨道内，后果不堪设想。 ”李站长又列举了很多视力残疾人单独乘坐快轨可能出现的安全隐患，比如走楼梯摔倒等等。
那么，车站工作人员能否陪同这类残疾人乘坐快轨呢？李站长表示，这次算是特例，实际上车站人手是不够的，没法为每位行动不便的人提供这类服务。“我们还是要执行规定，残疾人必须在健康人陪同的情况下乘坐快轨。 ”李站长表示。
不一样
坐地铁得到无障碍服务
当天，离开快轨站后，李阳母子俩在青泥洼桥乘坐地铁，打算到位于中山广场的盲人按摩院。安检过后，一位工作人员发现了二人的情况，主动上前询问是否需要帮助，并联系另一位工作人员，协助母子俩乘车，“上行方向五号门车厢内有两名视力残疾人，要到中山广场站下车，请接应。 ”工作人员用对讲机与中山广场站的工作人员进行了对接。到站后，果然有工作人员前来接应，并引导二人出了刷卡闸机。“受到这样的服务，我们心里舒服多了。 ”李阳说。
据地铁工作人员介绍，自地铁2号线开通后，也有残疾人朋友乘坐地铁，服务模式基本都是这样，送上车，接下车，“我们没有规定哪一类人不能乘坐地铁。 ”工作人员表示。
声音
“我们会乘坐快轨，也坐过，不应该禁止我们乘坐。 ”——李阳
“我觉得可以通过志愿者、政府购买服务的方式帮助这类残疾人出行，窗口单位也应该配套这样的协助服务。 ”——韩伟
建议
窗口单位应该配套协助乘车服务
大连无障碍建设促进会会长韩伟说，因为无人陪同就无法乘坐交通工具的情况，他也遇到过。“去年我乘飞机去合肥，登机时工作人员看到我坐着轮椅，非让我找个健全人陪同，当时我特别着急，时间又够，就又买了张票，找了个人陪我去。”韩伟说，他理解相关单位的考虑，但很多残疾人家庭里有多个残疾人，“我觉得可以通过志愿者、政府购买服务的方式帮助这类残疾人出行，窗口单位也应该配套这样的协助服务。 ”他说。无障碍建设的水平，在一定程度上代表城市的文明，他认为工作人员少这样的理由并不充分。
免责声明：凡注明“来源：房天下”的所有文字图片等资料，版权均属房天下所有，转载请注明出处；文章内容仅供参考，不构成投资建议；文中所涉面积，如无特殊说明，均为建筑面积；文中出现的图片仅供参考，以售楼处实际情况为准。
