新商报：你如何看待高新区推出的IT＋战略？
宋学鑫：我更愿意从人的角度而不是战略高度来看待这个问题。我大学毕业之后就长期在大连的一家服务外包公司工作，对服务外包产业、特别是其中的从业者很有感情，有很多朋友还在从事这个行业。不可否认的是，服务外包产业在整个产业链中层级不高，转型升级是势在必行。但经过多年的培育，大连在这个领域已经建立了很深厚的基础，有大量的专业人才。我所了解和熟悉的那些毕业后工作5~10年的80后们，有热情、能吃苦、想干事，这就是实现转型升级重要的人才基础。当然，他们可能水平和视野都有局限，但只要给机会，创造新的事业平台，确立新的发展方向，我相信大连IT产业未来会很有前途。
新商报：关于IT＋战略的路径选择，你怎么看？
宋学鑫：IT＋战略的核心是鼓励创新，从服务型转向产品研发型。在服务外包产业领域，大连达到了一个相当的高度，追求把服务做到，未来在产品研发型的转型中，只要保持这种状态，就没有干不成的事。其中的关键还是在人。做服务外包久了，从业者的思维容易固化，这种思维方式对向产品研发的转型显然是一种障碍。所以，提升和转变从业者的意识特别重要。从政府和企业两个层面应多创造机会，建立一些交流平台，多搞一些培训，举办真正高层次的论坛，请业内的高层次人才、风投的核心人士、创业导师等来连授课与互动，就是所谓的头脑风暴，让企业的管理层和从业者都能获得思维和意识的洗礼和重塑。从业者意识的转变和素质的提高，将使得大连发展IT＋无论是＋什么都能落到实处，都能获得很大的发展空间。
新商报：在IT产业转型升级的进程中，你认为什么环节重要？
宋学鑫：现在国内服务外包产业遭遇发展瓶颈，除了对日外包的汇率影响以外，突出的一块短板就是市场营销能力的弱势，对国内市场的开拓严重不足。
我们公司是从事货代行业的IT企业，在这个领域我有很深的感触。我们在国内设立了众多分公司，在一些大中型城市召开了不少次企业家参与的高层次论坛。在这些论坛上，南北差距一目了然。比如我们在一些南方城市召集下午5点开会，下午4点就能到会差不多70％的人，大家都在忙着交换名片，热烈互动交流，所有的人都是站着的。在这个论坛上听到什么固然重要，但结识更多的人脉，创造更多的合作和市场机会，才是大家看重的。而在大连开会，大家都很沉闷，都是坐着的，顶多和熟悉的人单独交流，对其他人没有结识的欲望。大连的一位货代老板就曾说过，他在外地开行业会议很少见到大连的同行。看似不起眼的一个细节，其实映射出大连企业在市场营销方面的巨大差距。大连实施产业转型升级，以产品研发为主攻方向，市场营销能力同样非常重要。这种意识的转变和能力的提升，我看就完全可以从主动交换名片开始。新的市场机会就在其中。
在服务外包产业领域，大连达到了一个相当的高度，追求把服务做到，未来在产品研发型的转型中，只要保持这种状态，就没有干不成的事。
打通价值链后一公里
过去的3年，锦程物流网取得了突飞猛进式的增长，业绩连年实现翻番，尤其是在货代行业持续低迷的大背景下，这种骄人的逆风飞扬显得格外引人注目。毫无疑问，在行业低迷而必然引发的这一轮行业大洗牌的过程中，锦程物流网成为货真价实的大赢家。作为国内物流行业长期以来无可争议的大行业网站，模式创新成为打通价值链后一公里的关键所在。
宋学鑫告诉记者，锦程物流网在过去3年依靠模式创新实现的快速增长，关键的一条就是对经营战略进行了重大调整，从单纯为网上询盘交易服务，转变为对货代行业提供全价值链服务。但比较单一功能的交易平台转变为集信息查询、物流交易、金融结算、媒体资讯为一体的物流行业综合服务平台，从服务窄众到服务全行业。“打开”式的平台模式架构令锦程物流网真正创建出更高期许的赢利模式。
“货代行业传统的达成交易的方式是登门拜访客户，而随着80后90后的成长，并成规模的出任业务经理的岗位，令整个行业的网络意识显著提升，网上询盘和交易快速成为主流方式，这种从业人员年龄结构所发生的重大变化，使锦程物流网综合服务功能、特别是网上交易功能大幅提升，这是过去3年业绩快速增长的重要原因之一。”
今年7月，作为国内试点，锦程物流网正式推出美元快付产品，由此实现物流交易时采用美元直接网上结算，从而极大提高了行业的结算效率。新产品推出仅3个月，交易量即突破千万美元，而且呈现为快速上升趋势。下一步，美元快付产品有望在上海、天津、深圳等地陆续展开试点。
“我们的目标是在明年达到10亿美元的交易量级，而从目前市场面的反馈看，这一规模完全有可能实现。”
跨界
锦程物流网成立于2003年，是国内著名的物流综合门户网站，在国内物流行业网站中连续10年排名。
锦程物流网作为全球大的网上物流交易市场，搭建了中国物流行业排名的电子商务平台，是中国物流行业大的网络传媒平台。
目前，锦程物流网已经成为汇聚全球物流提供商资源、贸易商资源以及行业相关资源的大的行业资源集中地，拥有近千万的企业用户，在全世界拥有来自200多个国家和地区的数百万物流提供商和行业相关者，每天均有数十万家的物流供需双方企业发布供应、运价、招标、代理等重要信息。
锦程物流网已经发展成为集信息查询、物流交易、金融结算、媒体资讯于一体的物流行业综合服务平台。
锦程物流网推出的美元快付产品，实现物流交易时采用美元直接线上结算。即，推出向货代企业提供了一种足不出户的支付新办法，极大地提高了行业结算效率，缩短结算周期，减少运营成本，而且真正打通了网上订舱全流程，为货代企业提供“一站式”服务。
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