[摘要] 今年进入供暖期后，刘女士家的新设备——热计量器开始走字了，累计热量不断增加，刘女士却不知道计量收费的具体标准。日前，记者从市供热办获悉，今年实施热计量收费试点，虽然具体计算公式尚未确定，但可以确定的是，按照热计量缴费要比按面积缴费省钱。在试点取得成熟经验后，本市还将逐步推广实行热计量收费。
今年进入供暖期后，刘女士家的新设备——热计量器开始走字了，累计热量不断增加，刘女士却不知道计量收费的具体标准。日前，记者从市供热办获悉，今年实施热计量收费试点，虽然具体计算公式尚未确定，但可以确定的是，按照热计量缴费要比按面积缴费省钱。在试点取得成熟经验后，本市还将逐步推广实行热计量收费。
计算方法
先按面积缴纳年度采暖费-基础热价-计量热费=退费额
暖气有了“遥控器”居民疑问多
刘女士家住甘井子区东海街，去年老楼完成“暖房子”工程后，今年又添新设备。据刘女士介绍，今年自己居住的居民楼每家都获得一个控制面板，楼道内的暖气管道被安装上了无线温控阀，看到供暖单位大连热电集团有限公司的通知，刘女士才知道，今年她家要实行计量收费。“控制面板给我的时候就是开着的，供暖期开始后，我以为没什么用，就关上了，结果一关就没有暖气了，再打开就有了。 ”刘女士说。她这才知道，这个设备不只是计量器，还是遥控器。刘女士说，拿到控制面板的时候没有说明，因此她有很多问题，比如计量收费标准是什么？室内温度和设定温度为什么不一样等等。据刘女士介绍，虽然她把温度设定为25℃，但室内温度显示只有19.5℃。
不用暖气时可调低温度 尽量别关
根据设备上的客服电话，记者找到了安装该设备的公司，据公司技术部工作人员介绍，该企业是与供热单位合作安装热计量装置的，热计量装置包括一个控制阀、一个控制面板和一个总表，用户利用控制面板可控制自家暖气阀门的大小。据介绍，控制面板上面显示的内容为设定温度、室内温度、累计热量、累计时间。
针对居民反映的室内温度达不到设定温度的问题，工作人员表示，一种原因是升温有个过程，不可能刚设定多少温度就能达到多少，另外室内温度还受限于供暖单位的供热效果。另外，工作人员不推荐关闭控制面板。
有住户反映，“累计时间”拿到手的时候就不是“0”，担心以此为收费标准，工作人员表示，收费以累计热量为标准，累计时间只是设备运行的时间，与缴纳费用无关。
收费标准是“基础热价”+“计量热费”
热电集团收费管理部的工作人员告诉记者，集团几年前就已开展了安装热计量表的工作，今年按照市供热办统一部署，热电集团拿出9千户缴费用户作为试点，涵盖新建住宅和做完暖房子工程的住宅，实行计量收费。
具体来说，试点用户先按面积缴纳年度采暖费，供暖期结束后按用热量进行计量收费，据她介绍，此次试点，缴费上限就是按面积缴纳的钱数，只是对用热量少的住户进行退费。据她透露，目前确定的收费标准是“基础热价”和“计量热费”的总和，但具体计算公式还没有确定。
需要注意的是，采取计量收费并不会影响供暖企业的供暖质量，另外，对于未交费的用户，将不按照热量计算进行收费，应在11月15日关阀后按原规定收取10天的欠费停供费用。
市供热办
两种建筑可安装热计量表 未来还将进一步推广
据市供热办规划科相关负责人介绍，本市现在推行的政策是：新建居住建筑 （2011年以后建设的）全部安装热计量表，采取按计量收费。既有居住建筑改造（暖房子计划）采用通断时间面积法，以栋表流量为基准，各户分担供热费用。此次从已安装计量装备的住户中抽取一部分住户作为试点，是本市首次实行按表计量收费，进行节能改造和按表计量是总体趋势，待经验成熟后，将逐步推广热计量收费。
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