根据11月1日召开的全市供热工作会议,大连市将全面抓好冷态运行和热态试运行工作。市住建局要求12家供热企业在10月20日开始冷态运行,25日开始热态试运行,11月1日完成热态试运行,确保供热进入稳定状态。此次热态试运行将逐步提高供回水温度,确保市民家里的暖气能够提前热起来。同时,市住建局将通过智慧供热监管平台全天候调度,对未进入稳定运行的企业进行通报,确保供热期间的运行监管。市、区两级将继续通过在线监测、投诉监测和舆情监测等手段,严格落实供热监管制度,对于违规停供或不达标运行的供热企业将继续进行处罚。同时,市民可通过投诉渠道及时反映供热问题,供热企业将快速响应并解决市民的诉求。